POLÍTICAS DE PRIVACIDAD DE DATOS PERSONALES RODIZIO

  1. IDENTIDAD Y DOMICILIO

GRUPO ROKY´S S.A.C. por encargo de INVERSIONES INDEPENDENCIA S.A.C. (en adelante RODIZIO), con domicilio en Jr. Domingo Cueto Nro. 444, distrito de Lince, provincia y departamento de Lima.


  1. FINALIDAD

RODIZIO recopila la información del titular de los datos personales con la siguiente finalidad:


  1. Libro de Reclamaciones Virtual (“Quejas y Reclamos”)

  • Establecer un medio de comunicación a fin de gestionar respuestas a las quejas y/o reclamos registrados por el usuario y/o Titular de Datos Personales.

  • Llevar un registro de los usuarios que presentan quejas y/o reclamos a través del libro de reclamaciones con el propósito de cumplir con las normas de protección al consumidor.


  1. DATOS PERSONALES OBLIGATORIOS

Para llevar a cabo las finalidades descritas en la presente política de privacidad es obligatorio nos proporcione los siguientes datos personales:


  1. Libro de reclamaciones virtual – “Quejas y Reclamos”, nombres, apellidos, dirección, número de documento de identidad, número telefónico, número de celular, correo electrónico, razón social, número de RUC, firma y/o voz.



  1. CONSECUENCIA DE PROPORCIONAR LOS DATOS O NEGATIVA A HACERLO

De no proporcionar los datos obligatorios no se le podrá brindar el servicio y/o atender sus comentarios, consultas, preguntas, quejas y/o reclamos, así como, de ser el caso, no se podrá gestionar las órdenes de compra, pagos y/u otras operaciones.


  1. DESTINATARIOS

RODIZIO podrá transferir sus datos personales en los siguientes casos:


  • Amazon Web Services, Inc., servicios en la nube (hosting).

  • GTD Perú S.A., empresa de housing.

  • Empresas pertenecientes al GRUPO EMPRESARIAL ROKY´S, las cuales son: Inversiones Nor Chicken SAC, Inversiones House Chicken SAC, Inversiones Tomás Valle SAC, Inversiones Plaza San Martín SAC, Inversiones Comerciales Nazca SAC, Inversiones Kiyashi SAC, Inversiones Turísticas Killa SAC, Inversiones Viena del Perú SAC, Inversiones Gran Chimú SAC, Inversiones Independencia SAC, Inversiones Hotei SAC, Benten SAC, Benzaiten SAC e Inversiones Dekiru SAC, quienes nos ayudan a mantener y administrar este u otros sitios, incluyendo, pero no limitándose a las páginas web y cuentas que ROKY´S mantiene en redes sociales, así como, realizar las actividades necesarias para el cumplimiento de las finalidades descritas en el numeral 2 de la presente política.

  • Administración Pública en los casos que así se requiera de acuerdo a la legislación vigente.


  1. FLUJO TRANSFRONTERIZO

RODIZIO no transfiere sus datos personales fuera del país.


  1. BANCO DE DATOS

Los Datos Personales proporcionados serán incorporados a el (los) siguiente (s) bancos de datos personales:


  1. Respecto a “Quejas y Reclamos” (Libro de Reclamaciones): En el Banco de Datos Personales denominada “Quejas y Reclamos”, con inscripción ante el Registro Nacional de Protección de Datos Personales Nro. 20924.


  1. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES:

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras no se solicite su cancelación por el titular de datos personales.


  1. EJERCICIO DE LOS DERECHOS ARCO

Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como, revocar su consentimiento para las finalidades no necesarias para la ejecución de la relación contractual, a través del correo electrónico servicioalcliente@rodizio.com.pe, indicando en el asunto DERECHOS ARCO y en el contenido adjuntar el formato de solicitud que podrá descargar aquí.


Es preciso señalar que, en caso ejerza su derecho de cancelación se eliminarán sus datos personales de nuestro banco.


Además de los anteriores derechos, el usuario tendrá derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento mediante el procedimiento arriba descrito, sin que dicha retirada de consentimiento afecte la licitud del tratamiento anterior a la retirada del mismo.


De considerar que no ha sido atendido en el ejercicio de sus derechos puede presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, dirigiéndose a la Mesa de Partes del Ministerio de Justicia y derechos Humanos situada en Calle Scipión Llona Nro. 350 – Miraflores, llenando el formulario publicado en el enlace https://www.minjus.gob.pe/wp-content/uploads/2018/12/FORMULARIO-DE-PROCEDIMIENTO-TRILATERAL-DE-TUTELA.pdf